في هذه الصفحة سوف يتم استعراض ابرز الأسئلة الشائعة التي يبحث عن العملاء وردنا عليها . سنقوم بقدر الأمكان بالرد على استفساراتكم الشائعة عن خدمات التنظيف
ما هي مميزات شركتكم ؟
تتميز بيور كلين بعدة مزايا تجعلها الشركة #1 في الكويت :
توفر الشركة خدمات متنوعة وشاملة للمباني السكني والتجارية
توظف الشركة افضل العمالة الاسيوية المدربة
توفر الشركة خدمات تنظيف رخيصة
تستخدم الشركة مواد التنظيف ومكافحة الحشرات الاصلية
لدى الشركة اسطول من سيارات الخدمات التي تستطيع تنفيذ اكثر من طلب في نفس الوقت وفي كافة انحاء الكويت
ما هي الخدمات التي توفرها شركتكم ؟
توفر الشركة جميع خدمات التنظيف السكنية والتجارية وكذلك خدمات مكافحة الحشرات . يمكن ان توفر شركتنا الخدمات التالية:
تنظيف المنازل والشقق والفلل
تتظيف المكاتب والشركات
تنظيف المفروشات
مكافحة الحشرات والقوارض
ما هي العمالة التي توظفونها؟
توظف شركة بيور كلين افضل العمالة الاسيوية المدربة التي تم اختيارهم بناءا على معايير شديدة وفحص خلفياتهم تضمن توفيرهم الخدمة باحترافية شديدة.
هل امن ان يتواجد عمال نظافة بمنزلي؟
في شركة بيور كلين ، نأخذ سلامة وأمان عملائنا على محمل الجد. نحن نتفهم أن دعوة شخص ما إلى منزلك قد تكون مسألة حساسة، ولهذا السبب نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لضمان شعور عملائنا بالراحة والثقة في خدماتنا.
يتم فحص جميع عمال النظافة لدينا بعناية ويخضعون لفحص شامل للخلفية قبل توظيفهم. كما نقدم تدريبًا شاملاً لضمان فهم عمال النظافة لدينا لكيفية التعامل مع منزلك ومحتوياته والعناية بها بشكل صحيح.
في النهاية، يمكنك أن تثق في أن سلامتك ورفاهتك هي أولوياتنا القصوى. نسعى جاهدين لتوفير خدمات تنظيف استثنائية تتجاوز توقعاتك مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والأمان.
هل علي تزويدكم باي من ادوات التنظيف ؟
يصل فريقنا إلى منزلك ومعه جميع معدات التنظيف والمستلزمات اللازمة لتقديم خدمة تنظيف متميزة لك. قد نطلب فقط توفير مصدر مياه او مكان امن للتخلص من مخلفات التنظيف.
ماذا اذا تم كسر او اتلاف اي عنصر من عناصر منزلي من قبلكم؟
في شركة بيور كلين، نفخر بجودة عملنا واحترافية فريقنا. وبينما نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لضمان تنظيف منزلك وفقًا لأعلى المعايير والتعامل مع متعلقاتك بعناية، فقد تحدث حوادث. وفي حالة حدوث كسر أو تلف شيء ما أثناء عملية التنظيف، فإننا نتحمل المسؤولية الكاملة ونبذل قصارى جهدنا لإصلاحه.
كما نشجع عملائنا على إبلاغنا بأي أشياء هشة أو قيمة بشكل خاص في منازلهم حتى نتمكن من اتخاذ احتياطات إضافية عند تنظيف تلك المناطق.
ما هي أسعار خدمات التنظيف التي تقدمونها ؟
تختلف اسعار خدمات التنظيف باختلاف الخدمة المطلوبة . عامة ما نقوم بمعاينة المكان مسبقا قبل تحديد السعر . في بعض الاحيان قد نوفر عروض اسعار تقديرية عبر الهاتف .
هل الشركة رسمية ؟
شركة بيور كلين شركة معتمدة رسمية ولها مقر وبادارة كويتية .
ما هي طريقة الدفع لديكم ؟
نحن نقبل الدفع النقدي فقط بعد الانتهاء من أداء المهمة وليس قبلها
هل يجب أن أكون في المنزل أثناء الخدمة؟
الأمر متروك لك تمامًا – يمكنك أن تكون هناك أثناء الخدمة، أو تسمح لعامل النظافة بالدخول والمغادرة، أو حتى لا تكون هناك على الإطلاق. أنت مرحب بك للسماح لعمال النظافة بالدخول عن طريق مفتاح معك . يرجى ملاحظة أن عمال النظافة لدينا يعملون بشكل عام بكفاءة أكبر عندما يكون المنزل خاليًا من الأشخاص والحيوانات الأليفة في منطقة العمل.
كيف يمكنني الاتصال بكم لحجز الخدمة ؟
يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو الواتس اب . ساعات العمل هي من ٨ صباحًا حتى ٨ مساءً.
الهاتف: 24733333
الواتس اب : 24733333
الايميل : purecleankwt@gmail.com
ماذا لو لم أكن راضيًا عن الخدمة التي تلقيتها؟
نقدر جميع التعليقات التي نتلقاها، سواء كانت إيجابية أو سلبية. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة التي تلقيتها، يمكنك الطلب من رئيس العمال ان يعيد العمل مرة أخرى. نحن ملتزمون برضاء عملاء ١٠٠٪.
هل يمكنني الغاء الحجز ؟
بالفعل يمكنك الغاء الحجز ولكن يفضل ان يكون بيوم سابق وذلك لأننا نعد أنفسنا لنكون متاحين لكم طوال اليوم . فنرجو اعطائنا فرصة لاعادة جدولة عملنا .
هل تعملون في العطلات الرسمية او اجازة اخر الاسبوع ؟
نحن نوفر خدماتنا على مدار الأسبوع بما في ذلك يوم الجمعة . كما نوفر خدماتنا في المناسبات والاجازات الرسمية.
لديك استفسار اخر او تبحث عن خدمة ؟ لا تتردد في التواصل معنا الان لمزيد من المعلومات عن خدمات بيور كلين . او يمكنك زيارة صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا .
• ☎️ 24733333
• انستقرام: purecleanq8